SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK


1. SPRINTER futárszolgálat

Amennyiben szállítási opciók alatt  a SPRINTER futárszolgálattal történő szállítást választod, a SPRINTER-rel küldjük ki a csomagot. A megrendelt árut Magyarország egész területén házhoz szállítjuk.

A házhozszállítás díja:

Rendelés értéke Kiszállítási díj
utánvét, átutalás és bankkártyás fizetés esetén 990.- Ft
bruttó 20.000.- Ft felett ingyenes

  
A szállítási költség automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés feladásakor feltüntetünk. Adott munkanapokon leadott rendelésed, amennyiben a termék készleten van,  a rendelést követő 2-5. munkanapon kerül a futárszolgálatnak átadásra. Kérünk vedd figyelembe, hogy az átutalásos fizetés esetén az utalás beérkezése után indítjuk csomagod.  Abban az esetben, ha a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a LifeT!LT Store felveszi veled a kapcsolatot e-mail útján vagy telefonon a további egyeztetés érdekében.

A kiszállítás munkanapokon 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy napközbeni elérhetőséget adjatok meg kiszállítási címként! Amennyiben a SPRINTER az áru átadását nem tudja teljesíteni úgy a csomagról értesítést hagy, és egy új, egyeztetett időpontban újból megkísérli a kézbesítést. Azonban, ha az árut másodszor sem sikerül kiszállítani, az árut visszaszállítja a Lifetilt Food Kft-hez. Fontos, hogy a kiszállításkor a csomagot tételesen ellenőrizd és ha minden rendben van az átvételi elismervényt írd alá. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem tudunk elfogadni.

Kampányok ideje alatt megnövekedett rendelésszám miatt nem biztos, hogy garantálni tudjuk a 2-5 munkanapos kézbesítést. Lehetőség szerint inkább 20 munkanappal számolj. Kiemelt akciók, ünnepi időszak idején megnövekedett szállítás idő akár 20 munkanap is lehet. 

Kizárólag a kedvezményes áron leadott rendelést tekintjük teljesítendőnek, amennyiben a vásárló az akció/kampány ideje alatt nem tudta a kedvezményes árút megrendelni a webshopból más felületen (e-mailben vagy telefonon) erre nincs lehetősége, módosítani a megrendelést nem lesz lehetősége. A megrendelésétől számítva 30 napig elállhat, így viszont a kedvezményre már nem lesz jogosult.

Ha regisztrált vásárlónk vagy nyomon követheted a csomagod, ha IDE kattintasz.

A kézbesítés reggelén (kivéve hétvégén és munkaszüneti napokon) fogsz kapni egy SMS értesítést, melyben benne lesz a csomagszám. Amennyiben az SMS-ben jelzett napon nem tudod átvenni a csomagot, kérlek, kövesd az SMS utasításait, vagy hívd a SPRINTER ügyfélszolgálatát.

Házhoz szállítás esetén:

A SPRINTER ügyfélszolgálat munkanapokon (kivéve kedd) 8.00-17.30 között. Kedden 7.30-19.30 között.
Telefon: 06-1/347-3000
E-mail: info@sprinter.hu

Átvevő hely (Pick Pack Pont) esetén:
A SPRINTER ügyfélszolgálat munkanapokon 7.00-20.00 között.
Telefon: 06-1/803-6300
E-mail: pickpackpont@sprinter.hu

Átvevő hely ügyelet:
Szombat és Vasárnap 10.00-12.00 között.
06-30/619-3070


Mire hivatkozz, amikor a SPRINTER ügyfélszolgálatával beszélsz?
   1. Csomagszámod

Amennyiben ez nem lenne elég:
   1.  Feladó: LifeTilt Food Kft.
   2.  Neved
 


2. SZÁLLÍTÁS KÜLFÖLDI CÍMRE VALÓ MEGRENDELÉSKOR

A megrendelés hasonlóan történik, a szállítás ideje az ami országonként eltérő. 


A külföldre történő megrendelés esetén a kiszállítási díj:

Országok Kiszállítási díj
Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Horvátország, Lengyelország 4.900.- Ft
Románia, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Svájc, Csehország,  Olaszország 8.500.- Ft
Franciaország, Egyesült Királyság, Spanyolország , Portugália 8.500.- Ft
Írország, Észak-Írország, Dánia 8.500.- Ft


Fontos, hogy ha nem forintban szeretnéd kiegyenlíteni a megrendelt termékek árát, akkor kérünk jelezd felénk az alábbi e-mail címen, illetve ha a szállítási ország nem szerepel a fenti listában akkor kérünk a szállítás feltételeiről is érdeklődj a info@lifetiltstore.hu e-mail címen.

Külföldi megrendelés esetén, csak bankkártyás fizetés lehetséges.

Szállítási idő a csomagfeladástól számítva:

  • 0,1-2 kg között 1 munkanap,
  • 2,1 kg felett régiótól függően 2-4 munkanap.

Kampányok ideje alatt megnövekedett rendelésszám miatt nem biztos, hogy garantálni tudjuk a 2-5 munkanapos kézbesítést. Lehetőség szerint inkább 20 munkanappal számolj. Kiemelt akciók, ünnepi időszak idején megnövekedett szállítás idő akár 20 munkanap is lehet. 


3. Pick Pack Pont

Az ország 85 városában megtalálható 350 Pick Pack Pont-jaink segítségével személyesen is átveheted a megrendelt csomagot. A Pick Pack Pont-ok Relay és Inmedio hírlapüzletek, amelyek frekventált helyeken találhatóak meg.

A Relay üzletek közlekedési csomópontoknál (MÁV, BKV, FKF, Volán társaságok, Budapest Airport ) míg az Inmedio üzletek bevásárló központokban, hipermarketekben, nagyvárosok sétálóutcáin, főutcáin találhatóak meg, hogy Neked ne jelentsen gondot a csomag átvétele.
 Adott munkanapokon leadott rendelésed, amennyiben a termék készleten van,  a rendelést követő 2.-5. munkanapon kerül a PPP-ra. Kérünk vedd figyelembe, hogy az átutalásos fizetés esetén az utalás beérkezése után indítjuk csomagod. A megrendelt áru Pick Pack Pont-ba történő megérkezésekor e-mailben értesítünk, melyet követően csomagod azonnal átveheted az értesítést követően 5 munkanapon keresztül az üzletek nyitva tartási ideje alatt, amelyek átlagosan hétfőtől-szombatig 08.00 - 20.00 óráig vannak nyitva.

A szállítás díja:

Rendelés értéke Kiszállítási díj
utánvét, átutalás és bankkártyás fizetés esetén 890.- Ft
bruttó 20.000.- Ft felett ingyenes


A szállítási költség automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés feladásakor feltüntetünk. Fontos, hogy az átvételhez jegyezd meg a rendelés azonosító számát. Pontos információkat a www.pickpackpont.hu/atveteli-pont oldalon találsz.

Kampányok ideje alatt megnövekedett rendelésszám miatt nem biztos, hogy garantálni tudjuk a 2-5 munkanapos kézbesítést. Lehetőség szerint inkább 20 munkanappal számolj. Kiemelt akciók, ünnepi időszak idején megnövekedett szállítás idő akár 20 munkanap is lehet. 

4. 24 órás kiszállítás Budapesten

Rendelés menete Teljesítés
Rendelés beérkezésének határideje 12.00-ig
Szállítás díja minden esetben 1.990.-Ft


Azokat a rendeléseket, melyek egy adott munkanapon 12:00-ig befutnak hozzánk, és a "24 órás kiszállítás Budapesten" opciót választották hozzájuk mint szállítási módot, egy munkanapon belül kiküldjük a Villám futárszolgálatunkkal, amennyiben 12.00 óra után érkezik be a megrendelés ezzel a teljesítéssel, az a következő munkanapon kerül kiszállításra.  Ez a szolgáltatás csak Budapest közigazgatási határain belül található szállítási cím esetén lehetséges! Az aznapi kiszállítás díja 1.990.- Ft.

Jelenleg az alábbi fizetési módokat választhatod webáruházunkban:

  • Utánvét: Az utánvéttel történő fizetés választásánál a szállítást végző futárnak kell kifizetni készpénzben az áru ellenértékét.
  • Bankkártyás fizetés:  bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt a fizető felületre irányítjuk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál "fizetés bankkártyával" feliratra kattintsanak, majd a  Bank fizetési szerverén a kártya számát,  lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódját megadják. A következő kártyákat fogadjuk el: a VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro. A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz. A  Bank a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról visszaigazolást küld. Sikertelen tranzakció esetén a Bank hibaüzenetben közli a hiba okát.
  • Átutalás: A rendelés ellenértékét, a rendelés teljesítése előtt, a rendelés leadását követően átutalással is kifizetheti. Kérésére az átutaláshoz proforma számlát küldünk e-mailben. Fontos, hogy az átutalás megjegyzés rovatában tüntesd fel a rendelés azonosítóját! Az átutalást a következő számlaszámra kérjük teljesíteni: LifeT!lt Food Korlátolt Felelősségű Társaság

K&H Bank Zrt.

Bankszámla száma: 10409015-50526867-54891015

IBAN szám: HU92 10409015-50526867-54891015

SWIFT/BIC kód: OKHBHUHB